Términos y condiciones generales

1. Definiciones

  • Casa El Girasol: La villa principal con casa de huéspedes, piscina, terreno cercado, inventario y todas las comodidades.
  • Propietario: La persona o entidad que alquila el alojamiento (Casa El Girasol).
  • Arrendatario: La persona que realiza la reserva y sus acompañantes de viaje.
  • Precio del alquiler: El importe total correspondiente al período de alquiler, incluidos los gastos de limpieza, salvo acuerdo contrario.
  • Información: Toda la información escrita o electrónica relativa al alojamiento, las instalaciones y las normas.
  • Cancelación: Rescisión por escrito del contrato de alquiler antes de la fecha de inicio.
  • Aplicabilidad: Estos términos y condiciones se aplican a todas las reservas. Los acuerdos verbales solo serán válidos si se confirman por escrito (por correo electrónico).


2. Reserva y pago

  • El alojamiento está disponible exclusivamente para uso recreativo.
  • El contrato de alquiler solo entra en vigor tras la confirmación por escrito del propietario.
  • Se deberá abonar un depósito del 25% en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la factura. Para reservas realizadas con menos de dos meses de antelación a la llegada, el importe total deberá abonarse en un plazo de 7 días.
  • La reserva se confirma una vez recibido el depósito. El importe restante deberá abonarse a más tardar 60 días antes de la llegada.
  • Las confirmaciones de pago se envían por correo electrónico.
  • En caso de retraso en el pago, se considerará una cancelación. En este caso, se aplicarán los gastos de cancelación que se describen a continuación.


3. Grupos juveniles y mascotas

  • No se permiten grupos juveniles. El inquilino principal debe tener al menos 25 años.
  • No se admiten mascotas en el alojamiento.


4. Precios

  • El precio del alquiler incluye agua, electricidad, internet, ropa de cama y toallas. Los gastos de limpieza no están incluidos.
  • El consumo excesivo de energía se cobra a 0,25 € por kWh. Las lecturas del contador se toman al momento del registro de entrada y de la salida.
  • Para grupos de más de 10 personas (máximo 12), se aplicará un suplemento de 20 € por persona y noche.


5. Política de cancelación

  • Las cancelaciones deben presentarse por escrito (vía correo electrónico) y solo serán válidas tras la confirmación del propietario.
  • Se aplicarán las siguientes tarifas de cancelación:
  • Hasta 3 meses antes de la llegada: Cancelación gratuita.
  • Hasta 2 meses antes de la llegada: 30% del importe del alquiler.
  • Hasta 1 mes antes de la llegada: 50% del importe del alquiler.
  • Menos de 1 mes antes de la llegada: 95% del importe del alquiler.
  • A partir de la fecha de llegada: Precio total del alquiler (sin reembolso).
  • En caso de salida anticipada, no tendrá derecho al reembolso del alquiler ni de los gastos de limpieza.
  • Le recomendamos encarecidamente que contrate un seguro de viaje o de cancelación.
  • Para cancelar su reserva, puede contactarnos a través de Girasolmontroy@gmail.com.


6. Llegada, salida y depósito

  • Check-in: a partir de las 15:30 del día de llegada.
  • Hora de salida: antes de las 10:00 de la mañana del día de partida.
  • Se realiza una inspección final antes de la salida. Informe al propietario de su hora de salida con al menos un día de antelación.
  • Antes de partir:
  • Deposite todos los residuos en los contenedores designados fuera de las instalaciones.
  • Limpia la cocina, vacía el lavavajillas, enciéndelo y guarda todo.
  • Vacía el refrigerador y retira los alimentos perecederos.
  • Retire toda la ropa de cama y las toallas y colóquelas al pie de la escalera.
  • Vuelve a colocar todos los muebles en su lugar original.
  • Deje limpios el jardín, la terraza y las zonas exteriores.
  • Informe de cualquier daño antes de la salida.
  • Depósito y reembolso: El depósito se reembolsará en un plazo de 7 días si el alojamiento se deja en buen estado. Los gastos adicionales de limpieza, reparaciones o reemplazos se descontarán del depósito.
  • Salida anticipada: No se realizará ningún reembolso en caso de salida anticipada.


7. Obligaciones del inquilino

  • Los inquilinos deben usar el alojamiento de manera responsable y no deben causar molestias a los vecinos ni daños a la propiedad.
  • Los daños deben notificarse en un plazo de 24 horas por correo electrónico o por teléfono. Los gastos de reparación se descontarán del depósito.
  • Está estrictamente prohibido fumar en la casa y en la pensión. Fumar en el interior conllevará un cargo de limpieza de 100 €, que se descontará del depósito.
  • No está permitido realizar modificaciones en la parcela, como cavar o podar.


8. Responsabilidad

  • El uso del alojamiento es bajo su propia responsabilidad. El propietario no se hace responsable de la pérdida, el daño o el robo de pertenencias personales.
  • El propietario no se hace responsable en situaciones de fuerza mayor (por ejemplo, condiciones climáticas extremas, fallos en los servicios públicos).
  • El propietario hará todo lo posible por resolver cualquier problema cuanto antes.


9. Fuerza mayor

  • En caso de fuerza mayor, el arrendador podrá rescindir el contrato sin estar obligado a pagar ninguna indemnización.
  • Si un caso de fuerza mayor restringe su estancia, el acuerdo se ajustará proporcionalmente.


10. Controversias y legislación aplicable

  • La legislación holandesa se aplica a todas las reservas y disputas.
  • Únicamente el tribunal de Den Bosch (Países Bajos) tiene jurisdicción para conocer de las controversias.


11. Datos de contacto

Si tiene alguna pregunta o desea ponerse en contacto con nosotros, puede enviar un correo electrónico a: Girasolmontroy@gmail.com


Al realizar una reserva en Casa El Girasol, usted acepta estos Términos y Condiciones Generales.