Términos y condiciones generales
1. Definiciones
- Casa El Girasol: La villa principal con casa de huéspedes, piscina, terreno cercado, inventario y todas las comodidades.
- Propietario: La persona o entidad que alquila el alojamiento (Casa El Girasol).
- Arrendatario: La persona que realiza la reserva y sus acompañantes de viaje.
- Precio del alquiler: El importe total correspondiente al período de alquiler, incluidos los gastos de limpieza, salvo acuerdo contrario.
- Información: Toda la información escrita o electrónica relativa al alojamiento, las instalaciones y las normas.
- Cancelación: Rescisión por escrito del contrato de alquiler antes de la fecha de inicio.
- Aplicabilidad: Estos términos y condiciones se aplican a todas las reservas. Los acuerdos verbales solo serán válidos si se confirman por escrito (por correo electrónico).
2. Reserva y pago
- El alojamiento está disponible exclusivamente para uso recreativo.
- El contrato de alquiler solo entra en vigor tras la confirmación por escrito del propietario.
- Se deberá abonar un depósito del 25% en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la factura. Para reservas realizadas con menos de dos meses de antelación a la llegada, el importe total deberá abonarse en un plazo de 7 días.
- La reserva se confirma una vez recibido el depósito. El importe restante deberá abonarse a más tardar 60 días antes de la llegada.
- Las confirmaciones de pago se envían por correo electrónico.
- En caso de retraso en el pago, se considerará una cancelación. En este caso, se aplicarán los gastos de cancelación que se describen a continuación.
3. Grupos juveniles y mascotas
- No se permiten grupos juveniles. El inquilino principal debe tener al menos 25 años.
- No se admiten mascotas en el alojamiento.
4. Precios
- El precio del alquiler incluye agua, electricidad, internet, ropa de cama y toallas. Los gastos de limpieza no están incluidos.
- El consumo excesivo de energía se cobra a 0,25 € por kWh. Las lecturas del contador se toman al momento del registro de entrada y de la salida.
- Para grupos de más de 10 personas (máximo 12), se aplicará un suplemento de 20 € por persona y noche.
5. Política de cancelación
- Las cancelaciones deben presentarse por escrito (vía correo electrónico) y solo serán válidas tras la confirmación del propietario.
- Se aplicarán las siguientes tarifas de cancelación:
- Hasta 3 meses antes de la llegada: Cancelación gratuita.
- Hasta 2 meses antes de la llegada: 30% del importe del alquiler.
- Hasta 1 mes antes de la llegada: 50% del importe del alquiler.
- Menos de 1 mes antes de la llegada: 95% del importe del alquiler.
- A partir de la fecha de llegada: Precio total del alquiler (sin reembolso).
- En caso de salida anticipada, no tendrá derecho al reembolso del alquiler ni de los gastos de limpieza.
- Le recomendamos encarecidamente que contrate un seguro de viaje o de cancelación.
- Para cancelar su reserva, puede contactarnos a través de Girasolmontroy@gmail.com.
6. Llegada, salida y depósito
- Check-in: a partir de las 15:30 del día de llegada.
- Hora de salida: antes de las 10:00 de la mañana del día de partida.
- Se realiza una inspección final antes de la salida. Informe al propietario de su hora de salida con al menos un día de antelación.
- Antes de partir:
- Deposite todos los residuos en los contenedores designados fuera de las instalaciones.
- Limpia la cocina, vacía el lavavajillas, enciéndelo y guarda todo.
- Vacía el refrigerador y retira los alimentos perecederos.
- Retire toda la ropa de cama y las toallas y colóquelas al pie de la escalera.
- Vuelve a colocar todos los muebles en su lugar original.
- Deje limpios el jardín, la terraza y las zonas exteriores.
- Informe de cualquier daño antes de la salida.
- Depósito y reembolso: El depósito se reembolsará en un plazo de 7 días si el alojamiento se deja en buen estado. Los gastos adicionales de limpieza, reparaciones o reemplazos se descontarán del depósito.
- Salida anticipada: No se realizará ningún reembolso en caso de salida anticipada.
7. Obligaciones del inquilino
- Los inquilinos deben usar el alojamiento de manera responsable y no deben causar molestias a los vecinos ni daños a la propiedad.
- Los daños deben notificarse en un plazo de 24 horas por correo electrónico o por teléfono. Los gastos de reparación se descontarán del depósito.
- Está estrictamente prohibido fumar en la casa y en la pensión. Fumar en el interior conllevará un cargo de limpieza de 100 €, que se descontará del depósito.
- No está permitido realizar modificaciones en la parcela, como cavar o podar.
8. Responsabilidad
- El uso del alojamiento es bajo su propia responsabilidad. El propietario no se hace responsable de la pérdida, el daño o el robo de pertenencias personales.
- El propietario no se hace responsable en situaciones de fuerza mayor (por ejemplo, condiciones climáticas extremas, fallos en los servicios públicos).
- El propietario hará todo lo posible por resolver cualquier problema cuanto antes.
9. Fuerza mayor
- En caso de fuerza mayor, el arrendador podrá rescindir el contrato sin estar obligado a pagar ninguna indemnización.
- Si un caso de fuerza mayor restringe su estancia, el acuerdo se ajustará proporcionalmente.
10. Controversias y legislación aplicable
- La legislación holandesa se aplica a todas las reservas y disputas.
- Únicamente el tribunal de Den Bosch (Países Bajos) tiene jurisdicción para conocer de las controversias.
11. Datos de contacto
Si tiene alguna pregunta o desea ponerse en contacto con nosotros, puede enviar un correo electrónico a: Girasolmontroy@gmail.com
Al realizar una reserva en Casa El Girasol, usted acepta estos Términos y Condiciones Generales.
