Conditions générales

Casa El Girasol : La villa principale avec maison d'hôtes, piscine, terrain clôturé, inventaire et toutes les commodités.
Propriétaire : La personne ou l'entité qui loue le logement (Casa El Girasol).
Locataire : La personne effectuant la réservation et ses compagnons de voyage.
Prix de la location : Le montant total pour la période de location, y compris les frais de ménage, sauf accord contraire.
Informations : Toutes les informations écrites ou électroniques concernant l'hébergement, les installations et le règlement.
Annulation : Résiliation écrite du contrat de location avant la date de début.
Applicabilité : Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les réservations. Les accords verbaux ne sont valables que s’ils sont confirmés par écrit (par courriel).

L'hébergement est réservé exclusivement à un usage récréatif.
Le contrat de location n'entre en vigueur qu'après confirmation écrite du propriétaire.
Un acompte de 25 % est exigible dans les 30 jours suivant la date de facturation. Pour les réservations effectuées moins de deux mois avant l'arrivée, le solde est payable dans les 7 jours.
La réservation est confirmée dès réception de l'acompte. Le solde doit être réglé au plus tard 60 jours avant l'arrivée.
Les confirmations de paiement sont envoyées par courriel.
Tout retard de paiement est considéré comme une annulation. Les frais d'annulation décrits ci-dessous s'appliquent alors.

Les groupes de jeunes ne sont pas admis. Le locataire principal doit être âgé d'au moins 25 ans.
Les animaux domestiques ne sont pas admis dans l'hébergement.

Le prix de la location comprend l'eau, l'électricité, internet, le linge de lit et les serviettes. Les frais de ménage ne sont pas inclus.
Toute consommation d'énergie excédentaire est facturée 0,25 € par kWh. Le relevé du compteur est effectué à l'arrivée et au départ.
Pour plus de 10 personnes (maximum 12), un supplément de 20 € par personne et par nuit s'applique.

Les annulations doivent être soumises par écrit (par courriel) et ne sont valables qu'après confirmation par le propriétaire.
Les frais d'annulation suivants s'appliquent :
Jusqu'à 3 mois avant l'arrivée : annulation gratuite.
Jusqu'à 2 mois avant l'arrivée : 30 % du montant de la location.
Jusqu'à 1 mois avant l'arrivée : 50 % du montant de la location.
Moins d'un mois avant l'arrivée : 95 % du montant de la location.
À compter de la date d'arrivée : Prix de location intégral (aucun remboursement).
En cas de départ anticipé, vous n'aurez droit à aucun remboursement des frais de location ou de ménage.
Nous vous conseillons vivement de souscrire une assurance voyage ou annulation.
Pour annuler votre réservation, vous pouvez nous contacter à l'adresse Girasolmontroy@gmail.com.

Enregistrement : à partir de 15h30 le jour de l'arrivée.
Départ : avant 10h00 le jour du départ.
Un état des lieux final est effectué avant votre départ. Veuillez informer le propriétaire de votre heure de départ au moins un jour à l'avance.
Avant le départ :
Veuillez jeter tous les déchets dans les conteneurs prévus à cet effet à l'extérieur des locaux.
Nettoyez la cuisine, videz le lave-vaisselle, mettez-le en marche et rangez tout.
Videz le réfrigérateur et retirez les aliments périssables.
Retirez tous les draps et les serviettes et placez-les au bas de l'escalier.
Remettez tous les meubles à leur place d'origine.
Veuillez laisser le jardin, la terrasse et les espaces extérieurs propres.
Signalez tout dommage avant votre départ.
Caution et remboursement : La caution sera remboursée sous 7 jours si le logement est rendu en bon état. Les frais supplémentaires de ménage, de réparation ou de remplacement seront déduits de la caution.
Départ anticipé : Aucun remboursement ne sera accordé en cas de départ anticipé.

Les locataires doivent utiliser le logement de manière responsable et ne doivent pas causer de nuisances au voisinage ni endommager la propriété.
Tout dommage doit être signalé dans les 24 heures par courriel ou par téléphone. Les frais de réparation seront déduits de la caution.
Il est strictement interdit de fumer dans la maison et la maison d'hôtes. Tout manquement à cette règle entraînera des frais de nettoyage de 100 €, qui seront déduits de la caution.
Il est interdit d'apporter des modifications à la parcelle, telles que creuser ou tailler.

L’utilisation du logement se fait à vos propres risques. Le propriétaire décline toute responsabilité en cas de perte, de dommage ou de vol de vos effets personnels.
Le propriétaire n'est pas responsable des situations de force majeure (par exemple, conditions météorologiques extrêmes, panne des services publics).
Le propriétaire fera tout son possible pour résoudre tout problème dans les meilleurs délais.

En cas de force majeure, le bailleur peut résilier le contrat sans être tenu à aucune indemnisation.
En cas de force majeure limitant votre séjour, le contrat sera ajusté en conséquence.

Le droit néerlandais s'applique à toutes les réservations et à tous les litiges.
Seul le tribunal de Den Bosch (Pays-Bas) est compétent pour connaître des litiges.

Si vous avez des questions ou souhaitez nous contacter, vous pouvez envoyer un courriel à : Girasolmontroy@gmail.com

En effectuant une réservation à la Casa El Girasol, vous acceptez les présentes Conditions Générales.